本報訊（記者孫宏陽(yáng)）昨天，北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺——易通行APP正式上線(xiàn)，并在機場(chǎng)線(xiàn)率先試點(diǎn)運營(yíng)。截至昨日15時(shí)30分，APP注冊用戶(hù)超過(guò)兩萬(wàn)。下月起，這項便民舉措還將推廣至20個(gè)大客流車(chē)站。屆時(shí)，乘客通過(guò)APP線(xiàn)上購票可享受首單免費及隨機獎勵，包括單程票價(jià)25元的機場(chǎng)線(xiàn)。

昨天上午9時(shí)，記者在機場(chǎng)線(xiàn)東直門(mén)站看到，網(wǎng)絡(luò )取票機已經(jīng)站在自動(dòng)售票機旁，一些乘客正在向工作人員了解網(wǎng)絡(luò )購票方法。市民李女士因工作原因經(jīng)常乘坐地鐵，昨天由于急著(zhù)出門(mén)忘了帶一卡通。她在工作人員的幫助下，使用網(wǎng)絡(luò )取票機附近提供的免費WiFi下載了易通行APP。從下載注冊、實(shí)名認證到購買(mǎi)車(chē)票、掃碼取票，也就幾分鐘的工夫。

機場(chǎng)線(xiàn)東直門(mén)站目前配備有兩臺網(wǎng)絡(luò )取票機，每臺機器旁都有工作人員對線(xiàn)上購票進(jìn)行指導。據統計，機場(chǎng)線(xiàn)工作日客流日均在3.2萬(wàn)至3.3萬(wàn)，非工作日日均客流2.9萬(wàn)至3萬(wàn)，手機端線(xiàn)上購票能對高峰期排隊購票乘客進(jìn)行分流。

工作人員介紹，乘客購票費時(shí)最多的就是查詢(xún)出發(fā)站和終點(diǎn)站，特別是一些外地游客，在購票機前查詢(xún)路線(xiàn)耗費了很長(cháng)時(shí)間。因此，易通行APP配有路徑查詢(xún)功能，乘客選擇或輸入出發(fā)地和目的地，系統就能自動(dòng)匹配出一條最優(yōu)路線(xiàn)，直接完成支付購票。

截至昨天15時(shí)30分，易通行APP注冊用戶(hù)超過(guò)兩萬(wàn)，訂票數587，取票數566，未取票21，退票數5。

除了機場(chǎng)線(xiàn)，9月1日起，北京站、前門(mén)、動(dòng)物園等20個(gè)大客流車(chē)站也將實(shí)現線(xiàn)上購票、線(xiàn)下取票。這些車(chē)站既有與鐵路連通口岸站，也有熱門(mén)旅游景點(diǎn)站，以及重要樞紐車(chē)站。

據了解，在所有大客流車(chē)站，也均將配備兩臺以上的網(wǎng)絡(luò )取票機，乘客可以通過(guò)專(zhuān)屬免費WiFi下載購票軟件，完成下載只需10秒鐘。值得關(guān)注的是，隨著(zhù)線(xiàn)上購票推廣至20個(gè)大客流站，乘客將可享受首單全免、首單后隨機獎勵的優(yōu)惠，包括單程票價(jià)25元的機場(chǎng)線(xiàn)。此外，除了目前開(kāi)通的支付寶和京東支付外，易通行APP屆時(shí)將增加第三條支付渠道——中國工商銀行網(wǎng)絡(luò )支付。

9月20日，乘坐機場(chǎng)線(xiàn)的乘客只要再開(kāi)通APP上的二維碼“刷閘”功能，就能夠直接刷二維碼進(jìn)出站，不必再先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )取票機取票。預計到2018年一季度，北京地鐵全網(wǎng)所有線(xiàn)路和車(chē)站都能實(shí)現手機刷二維碼進(jìn)出站。

新聞鏈接

20個(gè)可線(xiàn)上購票站點(diǎn)

五棵松、西單、天安門(mén)東、天安門(mén)西、王府井、大望路、前門(mén)、西直門(mén)、積水潭、東直門(mén)、崇文門(mén)、北京站、動(dòng)物園、北京南站、南鑼鼓巷、奧體中心、奧林匹克公園、北京西站、國貿、十里河

一卡通自助機進(jìn)駐北京西站

占據著(zhù)北京發(fā)送客流量四成的北京西站，是首都名副其實(shí)的“最繁忙火車(chē)站”，西站地區也成為了一卡通退卡壓力最為嚴峻的客運樞紐地區，本報曾曝光過(guò)“退卡族”在北京西站拉生意的亂象。近日，北京西站新增9臺一卡通多功能自助一體機，幫助離京旅客解決“退卡難”問(wèn)題。

此次引入的9臺多功能自助機，均布放于西站地下二層綜合換乘大廳，主要位于地鐵西南進(jìn)口和北負二層大廳，目前已全部投入使用。設備同時(shí)支持一卡通自助充值、退卡、購卡及查詢(xún)四大業(yè)務(wù)，并可通過(guò)微信、支付寶進(jìn)行支付，避免了乘客因未帶現金而無(wú)法充值或購卡的困擾。

記者現場(chǎng)體驗發(fā)現，自助退卡操作程序較為便捷，僅需按操作提示用支付寶掃碼，輸入驗證碼，并將待退還的卡片放入退卡槽中，卡內余額及押金即可實(shí)時(shí)退還至支付寶賬戶(hù)中，整個(gè)過(guò)程用時(shí)不到1分鐘。但需要注意的是，該自助一體機僅支持帶標志的可讀押金卡退卡，且卡內余額不得超過(guò)100元，每個(gè)支付寶賬戶(hù)每天最多退卡5張。

一卡通公司相關(guān)負責人介紹，自助一體機采用支付寶、微信兩種便捷支付方式，暫不支持現金交易。用戶(hù)在西站地區的一卡通自助一體機上完成充值操作后，可憑充值憑證向現場(chǎng)設備督導員領(lǐng)取等額發(fā)票，或撥打客服熱線(xiàn)400-668-1688索取。